Laboratorio de Gobierno cumple 10 años y lidera el Encuentro Iberoamericano de Innovación Pública 2025
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La Universidad Tecnológica Metropolitana (UTEM), a través de su Programa Observatorio UX para la Inclusión Social, ha tenido un papel clave en la celebración de los 10 años del Laboratorio de Gobierno. Desde 2024 mantiene un convenio con el Ministerio de Hacienda, mediante el cual la UTEM aporta en el desarrollo de proyectos, investigaciones, publicaciones académicas y talleres orientados a la innovación pública y el diseño de servicios centrados en la experiencia de usuario. En este marco se gestó, junto al Laboratorio de Gobierno, la Guía “Permitido Innovar para la Experiencia Usuaria”, una herramienta diseñada para fortalecer capacidades institucionales y mejorar los servicios públicos desde una perspectiva centrada en las personas.
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Fuente: MINISTERIO DE HACIENDA
